Wereldwijde storing bij Microsoft: je kunt op dit moment hinder ondervinden met Outlook, OneDrive en andere Microsoft 365-diensten. De actuele status zie je in je eigen klantportaal.

Privacyverklaring (EU)

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 13 november 2026 en is van toepassing op burgers en wettelijk permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.

In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de gegevens die we via https://24x7.nl over jou verkrijgen. We raden je aan deze verklaring aandachtig te lezen. In onze verwerking voldoen we aan de vereisten van privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:

  • wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
  • wij streven ernaar onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;
  • wij je eerst om uitdrukkelijke toestemming vragen om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin je toestemming vereist is;
  • wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
  • wij je recht respecteren om je persoonsgegevens op je verzoek in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Als je vragen hebt of precies wilt weten welke gegevens wij van je bewaren, neem dan contact met ons op.

1. Doel, gegevens en bewaartermijn

Wij ontvangen of verzamelen mogelijk persoonsgegevens voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsvoering, waaronder de volgende: (klik om uit te breiden)

2. Delen met verwerkers

We geven deze gegevens alleen aan verwerkers die ze in onze opdracht verwerken, en alleen voor de doelen hierboven. Met hen maken we afspraken in een verwerkersovereenkomst.

3. Cookies

Onze site maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij je naar ons Cookiebeleid. 

4. Delen met andere partijen

Wij delen persoonsgegevens indien wij bij wet of door een gerechtelijk bevel, in antwoord op een wetshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan onder andere wettelijke bepalingen, verplicht zijn om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een kwestie in verband met de openbare veiligheid.

Als onze site of organisatie wordt overgenomen, verkocht, of betrokken is bij een fusie of overname, kunnen je gegevens worden doorgegeven aan onze adviseurs en mogelijke kopers en worden doorgegeven aan de nieuwe eigenaren.

We hebben met Google een Verwerkersovereenkomst gesloten.

Google mag de gegevens niet gebruiken voor andere Google-diensten.

De opname van volledige IP-adressen wordt door ons geblokkeerd.

5. Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot je gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

6. Websites van derden

Deze privacyverklaring heeft geen betrekking op sites van derden waarnaar wordt verwezen via links op deze site. We garanderen niet dat deze sites je persoonsgegevens op een betrouwbare en veilige manier behandelen. We raden je aan de privacyverklaringen van deze sites te lezen voordat je ze gebruikt.

7. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Waar mogelijk brengen we je ook actief op de hoogte.

8. Toegang verkrijgen tot en wijziging van je gegevens

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens we over je hebben, neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder. Je hebt de volgende rechten:

  • Je hebt het recht om te weten waarom je persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang ze worden bewaard.
  • Recht op inzage: je kunt een verzoek indienen om de gegevens in te zien die we van je verwerken.
  • Recht op rectificatie en aanvulling: je hebt het recht om je persoonsgegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer je maar wilt.
  • Als je ons toestemming geeft om je gegevens te verwerken, heb je het recht om die toestemming in te trekken en je persoonsgegevens te laten verwijderen.
  • Recht op dataportabiliteit: je hebt het recht om al je persoonsgegevens op te vragen bij de verwerkingsverantwoordelijke en ze in hun geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.

Vermeld altijd duidelijk wie je bent, zodat we er zeker van kunnen zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

9. Een klacht indienen

Als je niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met (een klacht over) de verwerking van je persoonsgegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contactinformatie

24x7 ICT
Sint Victorstraat 54, 2741 JR Waddinxveen
Nederland
Website: https://24x7.nl
E-mail: info@ex.com24x7.nl
Telefoonnummer: +31182744244